Qué hago si me chocaron teniendo seguro contra todo riesgo con franquicia

✅ Contactá urgente a tu aseguradora, reportá el siniestro y preparate para afrontar la franquicia: ¡tu cobertura te respalda ante grandes daños!

Si te chocaron y tenés un seguro contra todo riesgo con franquicia, lo primero que debés hacer es evaluar los daños y determinar si es conveniente hacer uso del seguro. La franquicia es el monto que el asegurado debe abonar antes de que la aseguradora cubra el resto de los costos del siniestro. Por lo tanto, si el costo de la reparación es menor o cercano a la franquicia, puede ser más práctico cubrirlo de tu bolsillo para evitar aumentar la prima en el futuro.

Te explicaremos paso a paso qué hacer tras un choque cuando contás con un seguro a todo riesgo con franquicia. Además, te brindaremos recomendaciones para gestionar el reclamo, entender cómo se aplica la franquicia, y cuándo conviene o no presentar un siniestro a la aseguradora.

Pasos a seguir después de un choque teniendo seguro contra todo riesgo con franquicia

1. Verificar el estado de las personas involucradas: Lo primordial es asegurarte que no haya heridos y, en caso de haberlos, llamar a emergencias para asistencia médica inmediata.
2. Reunir información: Anotar los datos del otro vehículo, conductor, testigos, lugar y hora del accidente. Sacar fotos del daño en ambos autos y del entorno para respaldar el reclamo.
3. Contactar a tu aseguradora: Informar lo sucedido para recibir instrucciones específicas. Algunas compañías tienen un plazo para reportar siniestros, generalmente 24-72 horas.
4. Evaluar el monto de la reparación: Llevar el vehículo a un taller recomendado o solicitar un presupuesto para conocer el costo estimado de la reparación.
5. Analizar la franquicia: Comparar el presupuesto con el monto de la franquicia que figura en tu póliza. Si el costo es menor o similar, puede ser conveniente pagar por tu cuenta, evitando así trámites y posibles incrementos en la prima.
6. Decidir si hacer uso del seguro: Si el daño supera la franquicia, deberás abonar la franquicia y la aseguradora cubrirá el resto. En caso contrario, puedes optar por no presentar el siniestro.

¿Qué es la franquicia y cómo impacta en tu reclamo?

La franquicia es un monto fijo o porcentaje que el asegurado debe pagar ante un siniestro antes que el seguro cubra el excedente. Por ejemplo, si tu franquicia es de $50.000 y la reparación cuesta $120.000, vos abonarás $50.000 y la aseguradora $70.000. Esto busca evitar reclamos por daños menores y mantener estable el costo de las pólizas.

Es importante conocer el valor exacto de tu franquicia y cómo se aplica según el tipo de daño o accidente. En algunos casos, la franquicia puede variar si hay terceros involucrados o si el siniestro fue sin culpa del asegurado.

Consejos para manejar un siniestro con franquicia

• Revisá tu póliza: Entendé bien las condiciones, montos y exclusiones de la franquicia.
• Solicitá varios presupuestos: Así podés elegir la opción más conveniente y transparente para reparar tu vehículo.
• Evaluá el impacto en tu prima: Consultá con la aseguradora si hacer el reclamo afectará el costo de tu seguro en el próximo período.
• Mantene toda la documentación: Guarda todas las constancias, presupuestos y comunicaciones para posibles reclamos o auditorías.

Paso a paso para gestionar un siniestro con franquicia en tu seguro

Cuando sufrís un choque o un accidente y contás con un seguro contra todo riesgo con franquicia, es fundamental conocer el proceso para realizar la gestión del siniestro de manera eficiente y evitar inconvenientes. A continuación, te detallamos un paso a paso claro y práctico para que puedas actuar con tranquilidad.

1. Verificá tu estado y el de los involucrados

Ante un siniestro, lo primordial es chequear que todos estén en buen estado. En caso de lesiones, llamá inmediatamente a los servicios de emergencia. La seguridad personal siempre va primero.

2. Documentá el accidente con detalle

Tomá fotografías de los vehículos, daños visibles, ubicación y el entorno. Además, anotá los datos del otro conductor, testigos y, en lo posible, sacá una copia del parte policial o acta de accidente si intervino la policía. Esta información es clave para la tramitación del reclamo.

Consejos para documentar correctamente:

• Tomá fotos desde varios ángulos para mostrar la extensión de los daños.
• Grabá un video corto describiendo lo ocurrido, puede ser útil ante controversias.
• Guardá todos los recibos y comprobantes relacionados al accidente.

3. Contactá a tu aseguradora

Dentro de las primeras 48 horas, informá formalmente a tu compañía de seguros sobre el siniestro. Muchas aseguradoras cuentan con líneas telefónicas de atención 24/7 para agilizar la carga del reclamo. Brindá toda la información recabada y sé lo más preciso posible.

4. Entendé el impacto de la franquicia

Recordá que la franquicia es la suma que deberás pagar de tu bolsillo para cubrir parte de la reparación. Por ejemplo, si la reparación cuesta $100.000 y tu franquicia es de $20.000, la aseguradora abonará $80.000 y vos ponés los $20.000 restantes.

5. Coordiná la reparación del vehículo

Tu póliza puede contemplar talleres autorizados o la posibilidad de elegir libremente dónde realizar el arreglo. Consultá las opciones con tu aseguradora para aprovechar beneficios y garantizar la calidad del servicio.

Ejemplo:

Si tu seguro incluye un taller propio o asociado, la reparación suele ser más rápida y con costos controlados, evitando gastos adicionales inesperados.

6. Presentá la factura de reparación y comprobantes

Cuando finalice el arreglo, entregá a la aseguradora toda la documentación para que realice el reembolso correspondiente, descontando la franquicia que te corresponde pagar.

7. Considerá la posibilidad de un siniestro sin franquicia

En algunos casos puntuales, como accidentes menores o con terceros identificables, puede negociarse que la aseguradora asuma el cobro completo. Sin embargo, esto depende de la política interna y las condiciones específicas de tu póliza.

Recomendaciones prácticas para evitar problemas

1. Conservá toda la documentación: desde el parte policial hasta las facturas de reparación.
2. Informate previamente sobre tu franquicia para saber cuánto deberás abonar en caso de siniestro.
3. Consultá con la aseguradora antes de autorizar cualquier reparación para evitar gastos no cubiertos.
4. Considerá contratar un seguro con franquicia acorde a tu presupuesto para equilibrar costo y cobertura.

Gestionar un siniestro con franquicia puede parecer complejo, pero siguiendo estos pasos podrás hacerlo de forma ordenada y sacando el máximo provecho a tu seguro.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa tener un seguro contra todo riesgo con franquicia?

Significa que la aseguradora cubre casi todos los daños, pero vos debés pagar una parte del costo (la franquicia) antes de que ellos intervengan.

¿Qué debo hacer inmediatamente después del choque?

Primero, asegurate de que todos estén bien, luego intercambiá datos con el otro conductor y sacá fotos del daño y del lugar.

¿Cómo afecta la franquicia al momento de hacer el reclamo?

Vos pagás la franquicia y el seguro se hace cargo del resto del costo de la reparación hasta el límite establecido por la póliza.

¿Puedo elegir el taller para la reparación?

Depende de tu aseguradora; algunas ofrecen talleres propios o adheridos, pero muchas permiten elegir libremente.

¿Qué pasa si el otro conductor fue el culpable?

Podés hacer el reclamo al seguro de él o que tu seguro gestione el reclamo y luego se encargue de recuperar el dinero.

¿Se incrementa la cuota del seguro después de un siniestro con franquicia?

Depende de la póliza y la aseguradora; algunas aumentan la cuota o suben la franquicia tras un siniestro.

¿Tuviste una experiencia con un choque y franquicia? Dejá tu comentario acá abajo y no te olvides de revisar otros artículos en nuestra web para estar siempre informado sobre seguros y trámites.